Quand les bonnes marques sont victimes de polices contrefaites.

Cette marque très médiatisée est connue pour utiliser une technologie de pointe afin de créer d’excellentes expériences de conduite. Et pourtant, une seule erreur a mis cette expérience utilisateur en péril sur l’ensemble de sa flotte de véhicules.

Un constructeur automobile de renom a récemment signalé un étrange comportement de rendu sur leurs écrans automobiles utilisant la police Helvetica Now de Monotype. Le constructeur a alors partagé avec nous l’accès à sa plateforme et ses outils d’intégration de polices, craignant que le problème de rendu soit lié à de mauvais contours dans Helvetica Now.

Malgré tous nos outils de test et quoi que nous ayons essayé, nous ne sommes pas parvenus à reproduire ce problème ni à mettre à jour un dysfonctionnement lié aux contours dans notre logiciel de police. Cela nous a mené à une conclusion : le logiciel de police Helvetica Now exécuté ne devait pas être authentique, ni fourni par Monotype. Nous avons alors découvert que le constructeur automobile avait involontairement trouvé et téléchargé sur internet une version contrefaite de cette police. Au cours du processus de conversion d’Helvetica Now, les imitateurs avaient créé de nombreux problèmes logiciels, incluant les erreurs de contour expérimentées par ce constructeur.

Cette marque très médiatisée est connue pour utiliser une technologie de pointe afin de créer d’excellentes expériences de conduite. Et pourtant, une seule erreur – l’utilisation d’une police de contrefaçon téléchargée sur le Web, plutôt que fournie par une source officielle – a mis cette expérience utilisateur en péril sur l’ensemble de sa flotte de véhicules. Heureusement, nous avons pu identifier le problème puis remplacer la police plagiée par le produit authentique, garantissant un excellent rendu, une prise en charge linguistique internationale et des caractères parfaitement mis à l’échelle pour chacun des écrans innovants de ce constructeur automobile.

L’un des plus grands avantages de la plateforme Monotype Fonts est la tranquillité d’esprit. Toute personne travaillant avec les polices – des équipes d’achat qui les approvisionnent aux ingénieurs et designers UX qui les utilisent – peut être assurée que Monotype Fonts fournit des polices et logiciels authentiques. Parce qu’ils ont été testés de manière approfondie, aucune mauvaise surprise ne peut survenir. L’alternative – télécharger des polices en ligne de sources inconnues – ne peut pas apporter de telles garanties.

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