Pourquoi et comment éveiller l’intérêt de vos clients pour les polices de caractères.

C’est juste que… *sniff*… nous n’avons pas le budget pour les polices !
Un design de qualité en dit long sur la personnalité d’une marque, sa crédibilité et son souci du détail.

Vous avez déjà entendu cette phrase ? « Peu importe les polices de caractères que vous prenez et l’endroit où vous les trouvez. » Et celle-ci ? « Nous n’avons pas de budget pour les polices, rendez ça pertinent avec quelque chose de gratuit. »

Peut-être que vous avez acquiescé. Peut-être que vous avez levé les yeux au ciel avant d’aller scrupuleusement éplucher internet à la recherche de quelque chose d’attrayant et gratuit en même temps. Peut-être encore que vous avez eu envie de répliquer mais que les mots ne sont pas venus. Ou vous avez pensé qu’argumenter n’en valait pas la peine.

Eh bien devinez quoi ? Cela en vaut la peine. Et les avantages pour vos clients et votre entreprise sont considérables.

La typographie est comme un vêtement : ce que vous portez reflète qui vous êtes.

Avant tout, le but de cet article n’est pas d’attaquer les polices système ou les polices gratuites. Un grand nombre de polices libres sont de qualité, et les polices système sont aussi fiables qu’une Toyota Camry. Elles ont leur place dans le répertoire d’un designer, ce dont nous parlerons plus tard.

Faire des économies ou privilégier la qualité ? Hum…

Faire des économies ou privilégier la qualité ? Hum…

Cependant, lorsqu’il s’agit de branding, ces options peuvent laisser à désirer. Les polices gratuites sont très imprévisibles : beaucoup n’ont pas de jeux de glyphes complets, ce qui rend les traductions difficiles ou impossibles, tandis que d’autres ont des graisses, des tailles et des styles limités.

Les polices système sont fiables, mais c’est au prix d’une surexposition. C’est la même chose pour les polices gratuites, surtout les bonnes. Puisqu’elles sont accessibles à tous, tout le monde les utilise, que ce soit vous pour créer le site Web de votre client ou l’association locale des parents d’élèves pour organiser une vente de gâteaux.

En tant que designer, votre travail est de livrer un design de qualité qui plaît au client en premier lieu. Mais c’est aussi d’aider les clients à faire des choix qui correspondent le mieux au projet. Il se peut que certains clients ne saisissent pas à quel point la typographie est importante pour faire une bonne première impression. Lorsqu’on choisit un design de qualité, il complète le projet et offre une excellente lisibilité et polyvalence sur toutes les plateformes. Cela en dit long sur la personnalité d’une marque, sa crédibilité et son souci du détail.

Nous pouvons utiliser une police générique, mais j’ai peur que notre site ait l’air d’un flyer pour une vente de gâteaux.

Nous pouvons utiliser une police générique, mais j’ai peur que notre site ait l’air d’un flyer pour une vente de gâteaux.

Autrement dit, une police moins appropriée qui s’exécute convenablement est-elle la première impression que vos clients veulent faire ? Probablement pas. Payer pour une police de qualité peut sembler inutile pour un client, mais il est important de lui expliquer clairement ce que ce choix implique.

Sécurité vis-à-vis des licences

Il y a une chose que les clients et les designers indépendants répètent sans cesse : les licences prêtent à confusion.

Aucun doute là-dessus. Les conditions des licences varient considérablement, ce qui vous amène à vous demander où une police peut être placée, dans quelle mesure elle peut être utilisée, si elle est autorisée pour les applications numériques et si votre client doit faire quoi que ce soit pour conserver cette licence dans l’avenir. Tout cela suppose que la police est sous licence. Mais que faire si ce n’est pas le cas ?

Aucun designer ne souhaite remettre un projet avec un haussement d’épaules et un « bonne chance ». Cela expose le client à des problèmes juridiques liés à l’utilisation de la police. Être en mesure de recommander des polices avec des licences claires et étendues peut mener à des contrats futurs, des recommandations et la satisfaction générale du client.

Acheter des polices depuis une marketplace ou une fonderie réputée élimine les incertitudes liées à l’octroi de licence. Les licences sont clairement énoncées et plusieurs options sont généralement disponibles. Cela vous permet de présenter des options claires à votre client, que ce soit pour une utilisation numérique ou papier. Les clients n’ont pas besoin d’acheter des polices pour obtenir ce degré d’assurance, mais trouver des polices distinctives libres avec des licences claires et complètes peut prendre beaucoup plus de temps.

Ajoutez de la valeur à votre portfolio

Quand vous êtes dotés d’une bonne connaissance de la typographie et des mécanismes d’octrois de licence de polices, vous devenez plus précieux pour vos clients. C’est un niveau d’expertise qui peut vous différencier des autres designers en concurrence et vous apporter de plus fortes recommandations par le bouche à oreille.

Cela vous permet aussi de vous positionner de différentes manières. En plus de vos talents de designer, vous pouvez apporter à vos clients une approche, des idées et des solutions qui vont au-delà d’une simple exécution du projet. Les clients peuvent être reconnaissants envers un designer capable de les instruire sur les avantages de la typographie en termes d’esthétique et d’image de marque, tout en évitant les éventuelles complexités juridiques au passage.

Détendez-vous, je m’en occupe !

Détendez-vous, je m’en occupe !

Cela ajoute beaucoup de valeur à votre argumentaire de vente et vous amène à long terme plus de projets. Votre portfolio fera le storytelling d’un designer talentueux qui a les idées larges et résout les problèmes des marques. C’est une chose que les clients potentiels aiment voir.

Parfois, il suffit juste de laisser faire

Soyons honnêtes : payer pour la typographie n’a pas de sens pour certains clients. Et ce n’est pas grave. Il existe de très bonnes polices gratuites. Les polices système éprouvées feront l’affaire. Parfois, il est nécessaire de choisir ses batailles et de faire ce que le client veut.

L’important, c’est de pouvoir ouvrir la discussion. De nombreux clients ne savent pas qu’ils ignorent certaines choses. Une formation succincte sur les polices, peut-être accompagnée d’une légère incitation, peut être très utile, même si le client insiste toujours pour choisir une police gratuite. Dans tous les cas, vous serez perçu comme ayant une certaine expertise de la typographie, ce qui ne fera que renforcer votre réputation et vos compétences en la matière.